Em 2016 estive na Rússia realizando o sonho de acompanhar uma Copa do Mundo de Futebol.
Para mim, tudo era novo.
Era a primeira vez em que tinha atravessado o atlântico e, pela primeira vez, tive relação direta com uma língua e cultura tão fortemente ao ponto de praticamente ninguém falar inglês, inclusive acessar poucas informações e sinalizações da língua mais falada do mundo.
Foi com essa experiência que também percebi o quanto o design é importante para nós porque assim como as redes sociais, internet, etc., ele de certa forma conecta o mundo inteiro “indiretamente”.
Como assim?
Estava com mais 3 amigos e nós pegamos um Airbnb.
No primeiro banho que fui tomar surgiu a primeira dúvida.
O que tinha no box do banheiro, era shampoo ou não?!
A escrita deles, assim como a língua, é bem diferente.
O alfabeto é cirílico e mesmo o “shampoo” sendo uma palavra universal não havia sequer um detalhe mesmo que minúsculo escrito.
O que me fez ter certeza que eu poderia jogar aquilo na cabeça foi o design.
Você percebe pelo formato da embalagem, cores e layout que aquele produto só poderia ser shampoo, ou claro, condicionador.
Aí entra a segunda parte, o cheiro e a consistência.
Isso tudo é design.
Quando você entra em um carro e o seu cotovelo abre a janela sem querer, é porque ali faltou um pouco de design, nesse caso Experiência do usuário (UX), quando você entra em um site e se sente perdido ou até quando você passa por um outdoor e não compreende a mensagem dele.
Ou obter todas essas experiências de forma positiva, é porque teve um bom design.
Devemos prestar mais atenção, pois o design está inserido no nosso dia a dia.
Você, empresário, já se perguntou como seu cliente se sente quando olha seus anúncios?
Quais sentimentos passam quando o consumidor olha para embalagem do seu produto, ou melhor, o impacto que a sua marca (identidade visual) revela a primeira vista?